Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teilnahme und Konto
Du darfst bei uns spielen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das höhere gesetzliche Mindestalter in deinem Wohnsitzland erreicht hast. Du nutzt dein Konto ausschließlich persönlich, zu privaten Unterhaltungszwecken und im eigenen Namen. Deine Angaben müssen vollständig, richtig und aktuell sein.
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Auch pro Haushalt darf nur ein Konto bestehen. Mehrfachkonten können gesperrt oder geschlossen werden, und Einsätze können ungültig werden. Halte deine Zugangsdaten geheim und informiere uns, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest.
Verifizierung deines Kontos
Wir prüfen deine Registrierungsdaten und können dafür Identitätsprüfungen, Abgleiche mit Datenbanken und weitere gesetzlich erforderliche Kontrollen durchführen. Dazu dürfen wir unter anderem einen Identitäts- und Altersnachweis, einen Adressnachweis sowie Angaben oder Dokumente zur Herkunft deiner Mittel anfordern. Auch das verwendete Zahlungsmittel kann geprüft werden.
Wenn angeforderte Informationen fehlen, falsch oder irreführend sind, können wir dein Konto einschränken, sperren oder schließen. Auszahlungen dürfen bis zum Abschluss der erforderlichen Prüfungen zurückgehalten werden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Verwende nur Zahlungsmittel, die rechtmäßig dir gehören und auf deinen Namen ausgestellt sind. Gewinne zahlen wir ausschließlich an die Person aus, auf deren Namen das Konto registriert wurde. Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich über das Zahlungsmittel, das du für die Einzahlung genutzt hast. Bei mehreren Einzahlungsmethoden können wir den Betrag auf diese Zahlungswege aufteilen.
Boni und Aktionen
Du kannst immer nur einen Bonus gleichzeitig beanspruchen. Einzahlungsboni lassen sich nicht stapeln, und Boni können nur dann miteinander kombiniert werden, wenn die konkrete Aktion das ausdrücklich erlaubt. Jeder Bonus hat einen eigenen Aktionszeitraum und eigene Bedingungen. Persönliche Angebote per E-Mail oder SMS gelten nur für die Person, an die wir sie geschickt haben.
Deine persönlichen Daten müssen aktuell und richtig sein. Bei einem Bonusmissbrauch können wir den Bonus und daraus entstandene Gewinne einziehen, weitere Angebote ablehnen oder das Konto schließen. Wenn du einen Bonus oder Freispiele abbrichst, verfallen der Bonus beziehungsweise die Freispiele und die daraus erzielten Gewinne.
Betreiber und Lizenz
30Bet wird von RegalTech Solutions Limitada in Costa Rica betrieben. Wir sind von der Tobique Gaming Commission unter der Lizenznummer 0000087 für Glücksspiele lizenziert und reguliert. Unser Zahlungsagent ist Petillant Solutions Ltd. in Zypern.
Konto schließen
Du kannst dein Konto jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an unseren Kundenservice schließen lassen. Schreib dafür an [email protected]. Wenn dein Wunsch mit Sorgen über dein Spielverhalten zusammenhängt, nenne diesen Grund in deiner Nachricht, damit wir entsprechend handeln können.